FAQS

Wie sind die Check-in-Zeiten?

Der Check-in beginnt um 14 Uhr. Für einen früheren Check-in sollten die Gäste das Hotel kontaktieren, um die Verfügbarkeit zu prüfen. Zusätzliche Gebühren können anfallen.

Der Check-out erfolgt bis 12 Uhr mittags. Für einen späten Check-out sollten die Gäste das Hotel kontaktieren, um die Verfügbarkeit zu prüfen. Hierfür können zusätzliche Gebühren anfallen. Falls das Hotel an einer Kampagne teilnimmt, gelten die Bedingungen für einen späten Check-out nicht für dieses Verfahren.

Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an die Rezeption.

Ja, die Rezeption ist 24 Stunden am Tag geöffnet.

Portugiesisch, Englisch, Deutsch, Französisch. Bitte kontaktieren Sie die Rezeption für weitere Informationen.

Personalausweis oder Reisepass. Bei Minderjährigen, die nicht von ihren Eltern begleitet werden, ist eine schriftliche Genehmigung in einem offiziellen Dokument erforderlich.

Sie müssen die Rezeption beim Einchecken und auch im Restaurant bei der Ankunft informieren.