TERMOS E
CONDIÇÕES
Bem-vindo à página Web meliamadeira.com (esta “Página Web”). O Meliã Madeira disponibiliza esta Página Web, segundo os seguintes termos de utilização (estes “Termos”). Estes Termos explicam o contrato celebrado entre o Utilizador (“Utilizador”, “Seu/Sua) e o Meliá Madeira (“Nós”, “Nos”, “Nosso”) relativamente à Sua utilização desta Página Web. O Utilizador deve manter uma cópia impressa destes Termos. Contudo, tenha em atenção que estes Termos poderão ser ocasionalmente actualizados ou corrigidos.
O que deve saber
Esta Página Web tem como objectivo fornecer ao Utilizador o acesso as informações sobre as instalações, os serviços, os produtos da nossa cadeia de hotéis e a hiperligações associadas, com vista a satisfazer as Suas necessidades (o “Conteúdo”). Os Termos destinam-se a proteger todos os visitantes desta Página Web e ao aceder e usar esta Página Web, o Utilizador está a concordar com estes Termos. Não use esta página web se não concordar com estes termos. Reservamo-nos o direito de, à Nossa total discrição, modificar, alterar ou actualizar de qualquer forma estes Termos em qualquer momento. Essas modificações, alterações e actualizações entrarão em vigor imediatamente após serem publicadas. O Utilizador aceita estar sujeito aos Termos modificados, alterados ou actualizados, se aceder ou utilizar esta Página Web depois da publicação de um aviso sobre essas modificações, alterações ou actualizações.
Para que possamos cumprir os Nossos objectivos, esta Página Web permitirá que o Utilizador se ligue a muitas outras Páginas Web que poderão estar ou não associadas a esta Página e/ou à Nossa empresa. As páginas Web das hiperligações têm outros termos de utilização, que são diferentes destes Termos. O acesso e a utilização, por parte do utilizador, das páginas Web das hiperligações fornecidas nesta Página Web são regulados pelas políticas de privacidade e pelos termos de utilização das páginas Web em questão e não desta.
Privacidade
Os dados do registo e algumas outras informações sobre o Utilizador estão sujeitos à nossa Política de Privacidade. Para mais informações, leia a Nossa Política de Privacidade.
Utilização desta página web
Nós controlamos e operamos esta Página Web. Todo o Conteúdo desta Página Web, incluindo, mas não limitado a, texto, imagens, ilustrações, clipes áudio e clipes de vídeo, está protegido por direitos de autor, marcas comerciais, marcas de serviço e/ou outros direitos de propriedade intelectual (que são regidos por leis de direitos de autor e disposições em tratados americanos e internacionais, leis de privacidade e de publicidade, regulamentos e estatutos de comunicação). O Conteúdo é detido e controlado por Nós e pelas Nossas filiais ou por outros fornecedores de conteúdo, empresas, patrocinadores e licenciantes (colectivamente, os “Fornecedores”), os quais Nos fornecem, sob licença, o conteúdo ou o direito de publicitar os seus produtos e/ou serviços. O Conteúdo desta Página Web ou de qualquer outra página Web que seja da propriedade dos Fornecedores, ou que seja operada, licenciada ou controlada pelos Fornecedores, destina-se exclusivamente ao uso pessoal, sem fins comerciais. O Utilizador aceita respeitar todos os outros avisos, informações ou restrições de direitos de autor que façam parte de qualquer Conteúdo. O Utilizador pode transferir uma única cópia de qualquer Conteúdo contido nesta Página Web, exclusivamente para uso pessoal, sem fins comerciais, em conformidade com estes Termos, desde que mantenha todos os avisos de direito de autor, entre outros, que façam parte do conteúdo.
O Utilizador não pode copiar, reproduzir, republicar, carregar, publicar, transmitir, distribuir e/ou explorar o Conteúdo de qualquer forma (incluindo por correio electrónico ou outros meios electrónicos) para fins comerciais, sem o consentimento prévio por escrito da Nossa parte e dos Fornecedores. O pedido de consentimento poderá ser feito enviando um fax para o Departamento Jurídico da Wyndham Worldwide, através do número 973-753-6620. A modificação do Conteúdo, o uso do Conteúdo de qualquer outra página Web ou ambiente informático ligado em rede ou o uso do Conteúdo por parte do Utilizador para qualquer outro fim que não seja o uso pessoal e não comercial, sem o consentimento prévio por escrito da Nossa parte ou dos Fornecedores, viola os direitos de propriedade intelectual e os direitos de propriedade dos proprietários do Conteúdo e é proibido.
O Utilizador não poderá usar na Sua página Web qualquer marca registada ou não registada, marcas de serviço ou materiais protegidos por direitos de autor que apareçam nesta Página Web, incluindo, mas não limitado a, logótipos e caracteres, sem o consentimento expresso por escrito do proprietário da marca ou do conteúdo protegido por direitos de autor. O Utilizador não pode enquadrar, criar ligações directas, nem incorporar, de qualquer outra forma, noutra página Web, qualquer parte do Conteúdo ou de outros materiais desta Página Web, sem o Nosso consentimento expresso por escrito.
A violação das leis relativas a marcas comerciais e direitos de autor poderá resultar em responsabilidade civil ou sanções penais, ao abrigo das leis de direitos de autor e marcas comerciais dos Estados Unidos e/ou internacionais. O Utilizador reconhece que qualquer reprodução ou o uso do Conteúdo, excepto conforme o autorizado nestes Termos, é considerada uma infracção.
Responsabilidades do utilizador
O Utilizador garante e declara que não utilizará esta Página Web para qualquer actividade que seja ilegal ou proibida segundo estes Termos, incluindo, mas não limitado a, publicação ou transmissão de materiais ameaçadores, caluniosos, difamadores, obscenos, escandalosos, provocadores, pornográficos ou profanos. Se qualquer um destes Termos for violado, a Sua permissão para utilizar esta Página Web cessará imediatamente, sem necessidade de qualquer aviso. Reservamo-nos o direito de negar o acesso a qualquer pessoa, segundo a Nossa própria discrição, por qualquer motivo, incluindo por violação destes Termos.
O Utilizador é o único responsável pelas Suas Informações, cuja distribuição e publicação online são realizadas por nosso meio, enquanto canal passivo. No presente documento, “Informações” refere-se a todas as informações ou dados que o Utilizador submeta a esta Página Web e todas as informações ou dados que são gerados por esta Página Web em função da Sua utilização da mesma.
Caso lhe sejam fornecidos números ou códigos de identificação de Utilizador (colectivamente, “ID”), números de confirmação e/ou palavras-passe (conforme aplicável) no decurso da utilização desta Página Web, o Utilizador deverá manter a confidencialidade de tais ID de Utilizador, números de confirmação e/ou palavras-passe e concorda em não distribuir nem divulgar essas informações a terceiros. É da responsabilidade do Utilizador notificar-nos, caso seja necessário alterar ou descontinuar qualquer ID, número de confirmação ou palavra-passe. É também da Sua responsabilidade pedir a descontinuação imediata de uma ID, de um número de confirmação ou de uma palavra-passe no momento em que ficar a saber ou desconfiar de que a confidencialidade de tal ID, número de confirmação ou palavra-passe foi violada ou está em risco de ser violada. Poderemos suspender ou terminar o Seu serviço ou o acesso a esta Página Web, se acreditarmos que estes Termos foram violados.
O Utilizador concorda em fornecer Informações verdadeiras, precisas, actuais e completas. Se alguma das Informações fornecidas for falsa, imprecisa, desactualizada ou incompleta (ou se tivermos indícios sólidos para suspeitar de que tais Informações são falsas, imprecisas, desactualizadas ou incompletas), temos o direito de suspender ou terminar o acesso e actividade do Utilizador e de recusar toda e qualquer utilização, actual ou futura, desta Página Web.
Actividades proibidas
O Utilizador é informado de que é estritamente proibida a utilização desta Página Web e aceita não utilizar nem permitir que outros utilizem esta Página Web nos seguintes casos: (a) a realização de qualquer acção que imponha uma carga não razoável ou desproporcional de tráfego à infra-estrutura da Página Web, incluindo, mas não limitado a, “spam” ou outras técnicas de envio de mensagens de correio electrónico não solicitado em massa; (b) a divulgação ou a partilha, com terceiros não autorizados, dos números de confirmação ou das palavras-passe que Lhe são atribuídas ou o uso dessas informações para fins não autorizados; (c) a tentativa de decifrar, descompilar, desmontar ou utilizar engenharia inversa em qualquer parte do software ou do código HTML integrado ou que constitua uma parte desta Página Web; (d) o carregamento, a publicação, o envio por correio electrónico ou a transmissão de qualquer Informação, Conteúdo ou direitos de propriedade que não tenha o direito de transmitir, segundo qualquer lei ou relação contratual ou fiduciária; (e) a violação de qualquer lei local, estadual, nacional ou internacional aplicável, incluindo, mas não limitado a, todos os regulamentos legalmente válidos; e (f) o uso de robots, spiders, agentes inteligentes ou outros dispositivos automáticos ou processos manuais para pesquisar, monitorizar ou copiar as Nossas Páginas Web ou o seu Conteúdo sem o Nosso consentimento prévio por escrito, embora os motores de busca de uso geral de terceiros, como o Netscape Navigator ou o Microsoft Internet Explorer, possam ser utilizados sem essa permissão.
Informações publicadas na página web
Relativamente a todas as Informações que decide publicar nas áreas publicamente acessíveis da Página Web, o Utilizador aceita que temos o direito de as usar, reproduzir, modificar, publicar, representar e apresentar (na sua totalidade ou em parte) em todo o mundo; desde que esse uso esteja sujeito aos termos da Nossa Política de Privacidade.
O Utilizador reconhece e aceita que poderemos conservar as Informações e as divulgar, se assim for exigido por lei ou se acreditarmos, em boa-fé, que a retenção ou a divulgação das Informações é razoavelmente necessária para: (a) cumprir com procedimentos legais; (b) fazer cumprir os Termos; (c) responder a queixas de que qualquer parte das Informações viola os direitos de terceiros; ou (d) proteger os direitos, a propriedade ou a segurança pessoal da Nossa empresa, dos funcionários, dos Fornecedores, das filiais, dos utilizadores e/ou do público.
Hiperligações para páginas de terceiros
Esta Página Web contém hiperligações para páginas Web de terceiros que não estão sobre o Nosso controlo nem são operadas por Nós (as “Páginas das Hiperligações”). Ao clicar nas hiperligações, o Utilizador abandona esta Página Web, assumindo o por tal acesso. O Utilizador reconhece que fornecemos as Páginas das Hiperligações apenas para Sua conveniência e informação. Não apoiamos nem somos responsáveis por qualquer conteúdo, informação ou outros materiais relacionados que se encontrem nas Páginas das Hiperligações ou quaisquer hiperligações que aí se encontrem, quer sejamos ou não filiais das empresas dessas Páginas das Hiperligações. O Utilizador não poderá estabelecer uma ligação para esta Página Web nem fornecer hiperligações que declarem ou que deixem subentendido o patrocínio ou a promoção da Sua página Web por Nós ou pelos Fornecedores.
Relação com os anunciantes
A troca de correspondência, a concretização de negócios ou a participação do Utilizador em promoções de anunciantes que se encontrem nesta Página Web ou promovidas através dela, incluindo o pagamento e o fornecimento de bens ou de serviços relacionados e quaisquer outros termos, condições, garantias ou declarações associados a esses negócios são realizados exclusivamente entre o Utilizador e os anunciantes. O Utilizador concorda que Nós (e os Fornecedores) não somos responsáveis por quaisquer perdas ou danos em que incorra devido a tais negócios ou devido à presença desses anunciantes nesta Página Web.
Recusa de garantias
Todo o conteúdo desta página web é fornecido “como está” e sem qualquer tipo de garantia, explicita ou implícita. Excluindo as garantias que, segundo a lei dos eua aplicáveis a estes termos, estão implícitas por lei e, portanto, não podem sofrer exclusão, restrição ou modificação, recusamos qualquer e todas as garantias, expressas ou implícitas, incluindo, mas não limitado a, todas as garantias implícitas de comerciabilidade e de adequação para um fim específico.
Nem nós, nem as nossas filiais ou entidades relacionadas, nem os fornecedores, nem qualquer pessoa envolvida na criação, produção e distribuição desta página web garante que as funções contidas nesta página web não sofrerão interrupções ou que estarão livres de erros, que os defeitos serão corrigidos ou que o servidor através do qual o conteúdo é disponibilizado estará livre de vírus ou de outros componentes nocivos. O conteúdo a que o utilizador acede nesta página web é fornecido apenas para sua conveniência e informação. Não damos garantias, nem fazemos qualquer afirmação relativamente aos resultados que poderão ser obtidos ao usar esta página web ou quanto à fiabilidade, à precisão ou à actualização dos conteúdos, dos serviços e/ou dos materiais publicitários adquiridos através do uso desta página web.
Somos um distribuidor e não uma editora. Temos o mesmo controlo editorial sobre essas informações e conteúdos do que uma biblioteca pública ou um quiosque. Todas as opiniões, conselhos, declarações, serviços, ofertas ou outras informações expressas ou disponibilizadas por terceiros (incluindo as páginas das hiperligações) pertencem aos respectivos autores ou distribuidores desse conteúdo.
O utilizador usa esta página web por sua conta e risco e assume (e não nós) todos os custos necessários para a manutenção (incluindo, sem limitações, a ligação à internet) e a reparação ou a correcção do seu sistema.
Limitação de responsabilidade
Em caso algum, a responsabilidade por danos indirectos, consequentes, acidentais, especiais, punitivos ou exemplares, derivados de contrato, garantia ou extracontratuais (incluindo por negligência) ou segundo qualquer outra teoria de responsabilidade poderá nos ser atribuída ou atribuída às nossas filiais ou entidades relacionadas (incluindo os fornecedores) ou algum dos nossos respectivos colaboradores, directores, funcionários ou agentes, ou a qualquer entidade envolvida na criação, produção ou distribuição desta página web, independentemente do facto de sabermos ou de que deveríamos saber da possibilidade de ocorrência tais danos, incluindo, mas não limitado a, a utilização ou tentativa de utilização desta página web ou de qualquer página de uma hiperligação.
A nossa responsabilidade e a responsabilidade dos nossos fornecedores para com o utilizador ou terceiros está limitada, em todas as circunstâncias, ao menor valor entre os seguintes: (a) a quantia das taxas que o utilizador pagou nos 12 meses anteriores à acção que levou à responsabilização, ou (b) 500 dólares americanos. Alguns estados não permitem a limitação da responsabilidade, pelo que a limitação anterior poderá não se aplicar no seu caso.
A título de exemplo, nós e as pessoas e entidades associada não seremos responsabilizados por quaisquer reclamações ou danos resultantes de: falha de desempenho, erro, omissão, interrupção, eliminação, defeito, atraso nas operações, vírus informático, roubo, destruição, acesso não autorizado a, ou alteração de registos pessoais, ou da confiança depositada ou da utilização do conteúdo, das informações, das opiniões e dos outros materiais que aparecem nesta página web. Além disso, o utilizador também reconhece expressamente e aceita que não somos responsáveis por qualquer conduta difamatória, ofensiva ou ilegal de outros utilizadores ou de terceiros.
A limitação de responsabilidade reflecte a divisão de risco entre as partes. As limitações especificadas nesta Secção 10 continuarão a ser válidas e serão aplicadas mesmo que alguma solução especificada nestes Termos falhe a sua finalidade básica. As limitações de responsabilidade fornecidas nestes Termos abrangem-Nos e aos Fornecedores e respectivos colaboradores, directores, funcionários, representantes, advogados e agentes.
Foro e Jurisdição
a) Operamos esta Página Web (à excepção das Páginas das Hiperligações) a partir dos Nossos escritórios em Lisboa. A Página pode ser acedida a partir de todos os países em todo o mundo. Como cada um destes locais pode ter leis diferentes das praticadas em Portugal, ao aceder a esta Página Web, o Utilizador aceita que estes termos e o uso que faz desta Página Web sejam regidos em todos os aspectos pelo Direito substantivo interno do Estado Português, sem conflitos entre as disposições legais e sem a regulação da Convenção das Nações Unidas sobre a Venda Internacional de Mercadorias. Além disso, o Utilizador submete-se à jurisdição e ao foro exclusivos dos tribunais estaduais e federais localizados no Estado de Portugal para a resolução de todas as disputas, casos e controvérsias relativamente a esta Página Web, ao uso que faz da mesma e ao Seu relacionamento Connosco. Não fazemos qualquer declaração de que os materiais nesta Página Web sejam apropriados ou que estejam disponíveis para utilização noutros locais e que possam ser acedidos a partir de territórios em que o Conteúdo é ilegal ou proibido. Os que optam por aceder a esta Página Web a partir de outra localização fazem-no por sua conta e risco e são responsáveis pelo cumprimento das leis locais, incluindo as leis relativas à transmissão de dados técnicos exportados dos Estados Unidos ou do país onde residem.
b) “O consumidor pode recorrer a uma das entidades de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo cujo nome, contactos e endereço dos sítios eletrónicos na Internet consta da lista de entidades depositada junto da Direcção do Consumidor. Para mais informações consultar Portal do Consumidor: www.consumidor.pt.”
Indeminização
Reservamo-nos o direito de participar qualquer acto ilícito, se e quando o detectarmos, às agências governamentais responsáveis. O Utilizador aceita indemnizar, defender e isentar-nos e aos Fornecedores e respectivos colaboradores, directores, funcionários, filiais, agentes, licenciantes e fornecedores perante quaisquer reclamações, exigências, acções, custos, responsabilidades, perdas e danos de qualquer tipo (incluindo honorários de advogados) resultantes da Sua utilização desta Página Web, a Sua violação de qualquer disposição nestes Termos e/ou actos negligentes, omissões ou actos ilícitos intencionais da Sua responsabilidade. Essa indemnização será condicionada pelos seguintes actos da Nossa parte: (a) notificação por escrito da existência de qualquer reclamação, exigência, acção, custo, responsabilidade, perda ou ameaça de qualquer um dos referidos; (b) cooperação com o Utilizador na defesa ou na resolução dos mesmos; e (c) permitir ao Utilizador ter o controlo de tal defesa ou resolução. Teremos o direito de participar nessa defesa, desde que suportando os Nossos próprios custos e despesas.
Quadros de mensagens
Caso disponibilizemos quadros de mensagens ou fóruns de discussão nesta Página Web (os “Fóruns”), o Utilizador aceita usá-los apenas de forma não comercial. Não poderá distribuir ou publicar, sob nenhuma forma, qualquer material que contenha solicitação de fundos, anúncios ou solicitações escritas de bens ou de serviços, sem o nosso consentimento expresso por escrito. O Utilizador aceita que todos os materiais submetidos possam ser novamente publicados sem que para isso seja necessário compensar o próprio Utilizador ou outra pessoa ou entidade. Além disso, o Utilizador garante ter renunciado a todos os direitos morais sobre os materiais submetidos. Apesar de não revermos nem podermos rever todas as mensagens publicadas pelo Utilizador e por todos os outros Utilizadores nos Fóruns e apesar de não respondermos a essas mensagens, reservamo-nos o direito (mas não a obrigação) de eliminar, mover ou editar mensagens que, por Nosso critério exclusivo, consideremos abusivas, difamatórias, obscenas, em violação das leis de direitos de autor e de marcas comerciais ou que sejam inaceitáveis por qualquer outro motivo. Não apoiamos nenhuma das Informações publicadas nesta Página Web.
O Utilizador concorda que deve avaliar e suportar todos os riscos associados ao uso de qualquer mensagem, Informação ou Conteúdo, incluindo a decisão de confiar na precisão, integridade ou utilidade de tais mensagens, Informações ou Conteúdo. Neste respeito, o Utilizador reconhece que não pode confiar nos conteúdos Criados por Nós ou nas informações que nos são submetidas por terceiros, incluindo, mas não limitado a, informações nos Fóruns e em todas as outras partes desta Página Web.
Outras disposições gerais
Estes Termos são para benefício Nosso e dos Nossos Fornecedores e respectivos colaboradores, directores, funcionários, filiais, agentes, licenciantes e fornecedores. Cada um destes indivíduos ou entidades terá o direito, em seu nome (ou por sua conta), reivindicar e impor o cumprimento destes Termos directamente ao Utilizador. O facto de não agirmos relativamente a uma violação da Sua parte ou de outros não constitui uma renúncia dos Nossos direitos de agir relativamente a violações subsequentes ou similares.
Se qualquer uma das disposições destes Termos for considerada inválida ou não aplicável, tal disposição será eliminada, sendo as restantes aplicadas. Os cabeçalhos servem apenas como referência.
Os negócios que realizamos com o Utilizador são estabelecidos em pé de igualdade, com o objectivo de criar uma relação comercial. Não Somos agentes nem fiduciários do Utilizador. Todos os hotéis e as instalações das nossas cadeias hoteleiras são propriedades independentes, operados por franchisados e titulares de licença independentes. Estes gerem e operam as instalações e empregam todos os funcionários e subcontratados que trabalham nas instalações. Os franchisados são contraentes independentes e estes Termos não pretendem criar, nem criam, nenhuma agência, parceria, empresa comum ou relação de empregador-funcionário ou franchisador-franchisado.
As disposições e as condições destes Termos e cada obrigação referida no presente documento representam a totalidade do Contrato estabelecido entre Nós (incluindo os Fornecedores), as respectivas filiais ou entidades relacionadas e o Utilizador e substituem todos os contratos e entendimentos anteriores não incorporados no presente documento. Caso exista alguma inconsistência entre estes Termos e os termos de utilização ou entendimentos publicados no futuro, os Termos mais recentes devem prevalecer.
Reservamo-nos quaisquer direitos não expressamente concedidos ou afirmados nestes termos.